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enterkingとはFAQ

このページではお客様から実際よく寄せられるお問合わせを紹介します。

実際にお店で買取ってもらった金額と買取表の値段が違うことがあるのはなぜ?
買取相場では地域によって異なります。enterking ・ Book Kはその地域にあった相場で価格を提示していますが、買取表ではその相場の違いを表現することが難しいため、その平均とも言える標準価格を掲載しています。
またサブカルチャー商品の性質上、流行・廃りがめまぐるしいため、中には日々相場が変動するものも少なくありません。買取表は1週間に一度更新していますが、そういった買取相場の変動に対応していない商品があるのも確かです。
しかし、買取表には必ず旬な商品情報、買取の際にオトクな情報が載ってます。今後もそういった情報をお客様に提供し続けたいと思っていますので、ご理解いただければ幸いです。
本を持ち込むのが重いから家に来て買取してくれる?
お客様のご自宅にお伺いして買取を行う、いわゆる“出張買取”は行っておりませんが、”送付買取”を行っております。  送付買取は、お客様にエンターキング本部へお売りになりたい品を着払いで送っていただき、査定後その額にご納得いただけたらご入金という流れになっております。
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クレジットカードで買い物できますか?
大丈夫です。enterking・Bookkでは以下のクレジットカードに対応してますので、安心してお買い物を楽しんでください。
NICOS、JCB、DC、VISA、MASTER、ダイナース 等。
レシートは取っておいたほうがいいの?
はい。enterking・Bookkでお買い上げになったとき、お売りになったときのどちらもレシートをお渡ししていますが、大事に保管しておくことをオススメします。
万が一お買い上げになった商品に不備があったときや、間違って商品を購入されたときにレシートをお持ちでない場合は、返品・返金に応じかねることがあります。